Lo scopo di questo libro è quello di introdurre le principali tecniche di analisi dei dati attraverso numerosi esempi ed esercizi applicativi. È destinato a studenti di Bachelor, Master o Dottorato in Marketing e Management delle scuole di business e di management. Si basa sulle fasi chiave dell'analisi dei dati: definire il problema, descrivere i dati, scrivere il questionario e scegliere il campione, per procedere alle opportune prove in base alla natura dei dati raccolti e agli obiettivi dello studio. Il libro include diversi esempi illustrativi e applicazioni su statistiche descrittive, test non parametrici, analisi dei componenti principali e analisi dei fattori di corrispondenza.
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