Il digital banking si riferisce alla trasformazione dei servizi bancari tradizionali in formati digitali, consentendo ai clienti di gestire i propri conti finanziari, effettuare transazioni e accedere a vari servizi bancari attraverso canali digitali.Il digital banking comporta la digitalizzazione di tutti i prodotti, i processi e le attività bancarie tradizionali per servire i clienti attraverso i canali online.Un istituto finanziario svolge un ruolo cruciale nel fornire servizi bancari digitali, assicurando che i clienti possano accedere a opzioni bancarie online sicure ed efficienti.
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