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Sobre la base de la Estrategia Nacional de Exportación elaborada en 2011 y en consonancia con la EDPRS y la visión 2020, la exportación de productos y servicios podría aumentar hasta el 11,5 % en 2020. Sin embargo, pocas empresas se han comprometido a cumplir los requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad, que son útiles para acceder al mercado. Pocas empresas con certificación ISO han obtenido el reconocimiento y la credibilidad de sus productos y servicios a nivel internacional. Hasta ahora, en Ruanda no se había realizado ningún estudio sobre el papel que desempeña la certificación según las normas ISO en el éxito empresarial. Por lo tanto, el objetivo de este estudio es evaluar la contribución de la certificación ISO 9001:2008 a la competitividad en el mercado de las empresas manufactureras de Ruanda. Las metodologías empleadas fueron el coeficiente de correlación de Spearman y la prueba t de Student. Los resultados revelan una diferencia significativa entre los ingresos por ventas, el retorno de la inversión (ROI) y la cuota de mercado antes y después de la certificación (a favor de esta última). Los resultados también revelan una relación positiva y significativa entre la certificación ISO 9001:2008 y la competitividad en el mercado.