A cultura, as afiliações culturais e a comunicação têm colocado muitos problemas globais aos fiéis de algumas denominações cristãs. Invariavelmente, as barreiras linguísticas e outros factores de inter-relação tornam a comunicação mais difícil e as diferenças culturais impedem certos membros de se sentirem confortáveis na igreja. Foram efectuados estudos sobre a comunicação intercultural nas perspectivas ocidental e asiática, sobre a gestão de uma força de trabalho culturalmente diversificada numa perspetiva organizacional e sobre a gestão da diversidade na Nigéria numa perspetiva empresarial e nacional. Os conhecimentos de comunicação intercultural são muito utilizados pelos membros da congregação. Os membros demonstraram qualidades elevadas de uma igreja multiétnica saudável e experimentaram os benefícios da Comunicação Intercultural. A liderança da igreja na metrópole de Lagos aplicou todas as actividades organizadas e intencionais para utilizar os componentes da comunicação intercultural para alcançar a eficácia do ministério. A investigação recomendou que as organizações governamentais, a Associação Cristã de Nigerianos, as organizações religiosas e as igrejas utilizem eficazmente os componentes da comunicação intercultural para gerir situações de base multiétnica.
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