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Die Inspiration für dieses Buch stammt aus meiner Erfahrung im Management von Kommunikations- und Mediendiensten in internationalen Organisationen. Seit mehreren Jahren versuchen wir, unsere Vision und unsere Methoden in der humanitären Kommunikation durchzusetzen. Dieses Buch präsentiert sich für mich als eine Sammlung oder Synthese der Lehren, die ich auf meiner Reise in diesem Bereich gezogen habe. Ich teile die größten Herausforderungen, die ich identifiziert und erlebt habe, und schlage gleichzeitig Antworten auf bestimmte aufgetretene Probleme vor. Es wird für mich ein Werkzeug zur Verbesserung der Kommunikations- und Medienunterstützung sein. Außerdem wird es meinen Arbeitgebern helfen, die Funktionsweise eines Kommunikationsdienstes besser zu verstehen und zu verstehen, wie wichtig die Unabhängigkeit ist, die ein Kommunikations- und Medienmanager haben muss, um seine Aufgaben effektiv erfüllen zu können. Schließlich wird dieses Buch eine wertvolle Ressource für Studenten und alle Menschen sein, die eine Karriere in der humanitären Kommunikation anstreben. Es wird ihnen Benchmarks liefern, mit denen sie ihre Kommunikationsstrategien verfeinern und ihre Arbeitgeber besser im Wettbewerbsumfeld positionieren können.