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En los últimos años, los conflictos en el lugar de trabajo han aumentado enormemente en muchos países. Con la escalada de estos conflictos, muchos países adoptaron una serie de mecanismos de resolución de conflictos con el fin de minimizarlos y ponerles fin. Aunque los conflictos son beneficiosos hasta cierto punto, el exceso de conflictos en el lugar de trabajo también es perjudicial para la productividad de la organización. A pesar de la adopción de diversos mecanismos de resolución de conflictos, muchos países, entre ellos Malawi, siguen experimentando más que nunca conflictos en el lugar de trabajo. Por lo tanto, este libro ofrece una evaluación de la efectividad de los mecanismos de resolución de conflictos en términos de procedimientos, procesos y su eficacia. El estudio ayudará a estudiantes de Relaciones Laborales, profesionales de RRHH, administradores, funcionarios de tribunales de Relaciones Laborales, sindicalistas, empresarios, empleados y funcionarios del Ministerio de Trabajo a apreciar las causas comunes de los conflictos en el lugar de trabajo, los mecanismos de resolución de conflictos, los retos y su eficacia.