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La forma en que las empresas se comunican con sus grupos de interés se ha visto alterada por la llegada del marketing boca a boca. Considerado en un principio como una moda pasajera, o como un vehículo exclusivo para que adolescentes y universitarios se comunicaran entre sí, los sitios web de medios sociales se han convertido rápidamente en algo tan esencial para las empresas que ha sido necesario un alto grado de adaptación. No se trata simplemente de un cambio de formato, sino de una auténtica revolución cultural. Este libro explora las raíces de dicho cambio y cómo se ha visto afectada la interfaz Marketing-Relaciones Públicas.…mehr

Produktbeschreibung
La forma en que las empresas se comunican con sus grupos de interés se ha visto alterada por la llegada del marketing boca a boca. Considerado en un principio como una moda pasajera, o como un vehículo exclusivo para que adolescentes y universitarios se comunicaran entre sí, los sitios web de medios sociales se han convertido rápidamente en algo tan esencial para las empresas que ha sido necesario un alto grado de adaptación. No se trata simplemente de un cambio de formato, sino de una auténtica revolución cultural. Este libro explora las raíces de dicho cambio y cómo se ha visto afectada la interfaz Marketing-Relaciones Públicas.
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Autorenporträt
Paolo Debellini es licenciado en Marketing y tiene un máster en Relaciones Públicas, ambos realizados en el Instituto de Tecnología de Dublín. En el máster de 2010, Paolo fue galardonado como mejor estudiante del año.