O crescimento do setor retalhista indiano continuou a aumentar, especialmente nos setores alimentar e do vestuário, devido ao aumento da procura por parte da crescente população indiana e ao aumento do rendimento da maioria das famílias nas áreas urbanas, em comparação com outros países em desenvolvimento. Uma vez que a concorrência é uma parte inevitável de uma economia em crescimento, as empresas são desafiadas a adotar estratégias de marketing que mantenham ou melhorem a sua vantagem competitiva sobre os outros rivais, a fim de alcançar a fidelidade dos clientes e a rentabilidade. Este estudo explora o setor de retalho de alimentos frescos na Índia, a estratégia de marketing que aumenta o desempenho, o comportamento e as perceções dos consumidores indianos. A discussão das estratégias de marketing abrange a coordenação e o networking das empresas, incluindo os processos de fabricação e distribuição, a concorrência de preços, a psicologia do consumidor e as questões atuais que afetam o setor. Esta pesquisa conclui que, para obter vantagem competitiva, as empresas na Índia devem se concentrar no valor para o consumidor. Para isso, é essencial promover e manter um bom relacionamento entre distribuidores e retalhistas e entre retalhistas e consumidores.
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