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Dado que a resistência à mudança é uma barreira omnipresente à implementação do Sistema de Informação, as organizações devem apreciar o difícil processo de implementação do sistema de Planeamento de Recursos Empresariais (ERP) e o conhecimento crucial na gestão da mudança, bem como o complexo processo de adopção, a fim de obterem os benefícios dos dispendiosos sistemas ERP. A investigação indicou que a maioria das falhas de implementação envolvem questões relacionadas com a organização e as pessoas. Assim, compreender porque é que as pessoas aceitam ou rejeitam a tecnologia da informação é uma das questões mais desafiantes na investigação de sistemas de informação. Este livro fornece informações valiosas sobre factores críticos de sucesso e estratégias de gestão de mudança para a implementação de sistemas ERP, bem como discussões sobre três modelos de adopção. Esta investigação deve ajudar a lançar alguma luz sobre a relação entre a implementação de um sistema de informação e a influência dos esforços de mudança planeados para ajudar as pessoas com a adopção de tecnologia. Este livro deverá ser útil para profissionais na investigação de sistemas de informação e nas áreas de adopção de tecnologia, ou para qualquer pessoa que possa estar a implementar novas tecnologias na sua organização.
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