Dieses Buch entstand aus dem Interesse, zu verstehen, wie Führung und Management das Funktionieren öffentlicher Einrichtungen beeinflussen. Als Fallstudie dient die regionale Gesundheitsdirektion von Ucayali im Jahr 2020. Auf der Grundlage von Beobachtung und Analyse untersuchen wir die interne Dynamik, die Formen der Führung und die Managementstrategien, die die Leistung der Einrichtung in einem komplexen und herausfordernden Kontext geprägt haben. Unser Ziel ist es, einen reflektierten Blick auf die Realität des öffentlichen Managements im Gesundheitssektor zu werfen und dabei die Bedeutung des menschlichen Faktors, der Kommunikation und der Entscheidungsfindung für die institutionellen Ergebnisse hervorzuheben. Diese Arbeit soll mit Vorschlägen und Empfehlungen dazu beitragen, die Führungskapazitäten zu stärken, eine partizipativere Organisationskultur zu fördern und die Bemühungen auf ein effizienteres, ethisches Management auszurichten, das dem Wohl der Bürger verpflichtet ist.
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