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Este libro es una obra académica que ofrece una historia y las conclusiones extraídas sientan unas bases sólidas para comprender la perpetua evolución de las teorías de gestión.Lo más importante es recordar que vivimos y trabajamos en entornos dinámicos y en constante cambio, que ejercen presiones significativas e interminables sobre la organización que desea seguir siendo competitiva.Una multitud de conceptos y temas reflejan esta complejidad cambiante: mayores exigencias de calidad y excelencia en el rendimiento; ética y responsabilidad social; mayor conciencia global; y la importancia del liderazgo, los trabajadores del conocimiento, la tecnología de la información y los nuevos métodos de gestión.La gestión es una disciplina dinámica en pleno cambio, que ofrece herramientas valiosas y variadas a todos aquellos comprometidos con la consecución de la excelencia profesional y organizativa.