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La performance delle organizzazioni pubbliche sta diventando una richiesta persistente dell'opinione pubblica, che costringe la pubblica amministrazione a fare meglio con le stesse risorse, e talvolta con meno. La ricerca della performance pubblica è quindi un nuovo vincolo della gestione pubblica e un pilastro della riforma della finanza pubblica. L'obiettivo di questo libro è proporre un semplice approccio alla performance per le organizzazioni pubbliche, al fine di migliorare la qualità del servizio fornito agli utenti, gestire le risorse in modo efficiente e diversificare le fonti di reddito e le partnership, basandosi sul caso specifico dell'IEF-Pôle Régional.