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Saper comunicare e ascoltare, affermando le proprie ragioni nel rispetto di quelle dell'altro: la capacità di intendersi è fondamentale per conquistare e mantenere buone relazioni sociali. Questo manuale sull'assertività offre gli strumenti per esprimersi e comportarsi in modo assertivo, per non essere né passivi, né aggressivi, per ottenerne i massimi benefici soprattutto in ambito lavorativo. Das Urheberrecht an bibliographischen und produktbeschreibenden Daten und an den bereitgestellten Bildern liegt bei Informazioni Editoriali, I.E. S.r.l., oder beim Herausgeber oder demjenigen, der die Genehmigung erteilt hat. Alle Rechte vorbehalten.