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Peu de lieux poursuivent leur développement grâce à une planification stratégique cohérente axée sur le marché. Bien qu'il s'agisse d'un lieu et non d'une entreprise ou d'une organisation, nous parlons ici de marketing, une activité dont l'objectif est de gérer les processus d'échange, en cherchant toujours à maximiser la satisfaction des parties concernées. L'essence du développement d'une localité réside dans sa capacité à gérer un processus d'échange entre la ville et ses différents publics ou marchés cibles, en répondant aux attentes et aux demandes avec l'application des ressources financières limitées qui imprègnent actuellement les sphères publiques des municipalités. Souvent, la recherche et les activités de marketing territorial semblent être plus appréciées dans le domaine du développement touristique, mais en fait, il faut penser que tous les lieux ne sont pas des lieux touristiques et, en outre, même les lieux touristiques ne sont pas seulement des lieux touristiques, mais impliquent des résidents, des travailleurs, des étudiants, des investisseurs et des visiteurs. Ce livre est consacré à l'étude des perceptions de ces cinq publics sur la ville de Cerro Largo, dans le Rio Grande do Sul, et offre des informations importantes pour les gestionnaires publics et privés.