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La responsabilidad social de las empresas reviste una importancia fundamental, tanto para las empresas de los más diversos sectores como para la sociedad en su conjunto. Lo que se espera de una empresa es que, además de cumplir con sus obligaciones pecuniarias de pagar impuestos, generar empleo e ingresos y producir bienes, también dirija sus esfuerzos a mejorar la condición social de las personas de su entorno. En este contexto, este estudio pretende identificar las acciones de Responsabilidad Social Corporativa llevadas a cabo por los bancos, así como conocer las principales directrices que las guían y establecer una comparación entre las acciones realizadas. Para ello, decidimos realizar un estudio documental de cinco bancos: Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Itaú Unibanco y HSBC Bank Brasil. Las acciones de Responsabilidad Social se analizaron segmentándolas en cinco temas principales: Acceso a la Educación y Educación Financiera, Gestión de Riesgos Ambientales y Control de Residuos, Apoyo a la Cultura y al Deporte, Transparencia y Ética Empresarial e Inclusión Financiera.
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