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La gestión de ventas en el siglo XXI requiere una comprensión matizada de los diferentes modelos de venta, cada uno determinado por la tecnología, la estructura del mercado, el comportamiento del consumidor y factores socioculturales. Si bien las plataformas digitales dominan los titulares actuales, los modelos de venta tradicionales, de red y capilares (basados ¿¿en la distribución) siguen siendo la columna vertebral del comercio en muchos mercados globales y locales.