Die Autoren haben die menschlischen Verhaltensweisen zusammengestellt und analysiert. Es geht ihnen darum, wissenschaftliche Ergebnisse und praktische Beobachtungen zu vereinen und den Leser auf verständliche Weise nicht nur in die sprachliche, sondern auch in die wenig erschlossene Welt nicht-sprachlicher Kommunikation einzuführen.
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