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Le organizzazioni sportive fanno sempre più affidamento sui volontari episodici per il successo degli eventi e dei programmi sportivi. Pertanto, i manager delle organizzazioni sportive devono preoccuparsi di utilizzare i volontari nei loro programmi sportivi per un funzionamento efficace ed efficiente, per questo i manager dovrebbero comprendere le motivazioni e la soddisfazione dei volontari (Pauline, 2011). Nel tentativo di farlo, questo studio ha esaminato le caratteristiche della motivazione dei volontari e i fattori responsabili della loro soddisfazione utilizzando la scala di motivazione dei volontari di Bang e Challadurai (2003) e l'indice di soddisfazione dei volontari di Kuhn e Guzley (2002). I risultati possono essere conclusi che la maggior parte dei volontari si concentra sulla soddisfazione dei propri obiettivi personali attraverso la partecipazione al volontariato sportivo. I risultati di questo studio potrebbero essere utili per i manager sportivi, i gestori di eventi sportivi e gli organi di governo dello sport. Che li aiuterà a comprendere i fattori di soddisfazione dei volontari e i fattori motivazionali che li spingono a partecipare al volontariato sportivo. Questo sarebbe di supporto ai manager sportivi per gestire un evento o un'organizzazione sportiva di successo attraverso la soddisfazione delle aspettative dei volontari.