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O stress nos trabalhadores bancários pode não só afetar o bem-estar físico e emocional de um trabalhador e das suas famílias, mas também afecta a organização porque pode prejudicar a relação de trabalho com os clientes e colegas. De acordo com o ditado "Quando um empregado qualificado está ausente do trabalho, o desempenho da organização é afetado negativamente". Quando um empregado bancário sofre de stress profissional, este afecta primeiro o empregado e depois a organização, o que acaba por afetar o crescimento da organização e da nação. Assim, para identificar os factores de stress profissional entre os trabalhadores bancários e explorar os seus impactos no envolvimento no trabalho, no desempenho profissional, na satisfação profissional e no equilíbrio entre vida profissional e pessoal.