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Este estudo tem como objetivo avaliar de que forma os trabalhadores são motivados para o desempenho que têm nos seus locais de trabalho. E o que é que os gestores ou supervisores devem fazer para encorajar ou motivar os seus empregados a terem um bom desempenho e a produzirem produtos ou serviços de qualidade. Para que uma organização retenha e motive os seus empregados a serem os activos da organização e a proporcionarem à empresa um excelente desempenho, são feitas as seguintes recomendações: Devem ser tomadas medidas para melhorar as recompensas financeiras e o reconhecimento dos trabalhadores, através da atribuição de um subsídio extra para o turno da noite. As opiniões dos trabalhadores devem ser tidas em consideração no processo de tomada de decisões. Os procedimentos de promoção, os bónus e o horário dos trabalhadores devem ser reconhecidos para que os trabalhadores contribuam com o seu máximo esforço para melhorar o seu desempenho. Os aspectos da motivação relacionados com o reconhecimento, a progressão e a responsabilidade devem ser utilizados para definir o trabalho dos trabalhadores. Manter uma comunicação aberta com os trabalhadores e dar-lhes a oportunidade de exprimirem as suas próprias ideias e opiniões.