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Até agora apenas uma opção de compras estava disponível, ou seja, compras offline mas ter acesso às compras online transformou verdadeiramente a forma como as pessoas fazem compras. Este livro é uma evidência de que embora as pessoas prefiram as compras offline sem qualquer hesitação, ainda lentamente e gradualmente se movem em direção às compras online. A internet tornou-se um recurso importante nos negócios modernos, assim as compras online ganharam significado não só do ponto de vista do empresário, mas também do ponto de vista do cliente. Esta pesquisa é uma indicação para a tendência crescente e o futuro brilhante das compras online na Índia. Com o desenvolvimento das instalações da Internet, o desenvolvimento tecnológico e as iniciativas governamentais, a consciência e o uso das compras online está a aumentar na Índia. Nas compras online os consumidores podem fazer compras em qualquer lugar, em qualquer lugar e a qualquer hora com opções de pagamento fáceis e seguras em comparação com as compras offline. Os consumidores podem fazer compras de comparação entre produtos, assim como, lojas online. Esta pesquisa tem fornecido conhecimento preciso sobre o comportamento de compra, preferências, percepção de risco, etc. do consumidor nas compras, que será um contribuinte chave para as avenidas de compras virtuais nos tempos futuros.