Cláudia Martins Pantuffi

Comportamento organizacional e cultura (eBook, ePUB)

• Format: ePub

Produktbeschreibung

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Comportamento organizacional e cultura aborda o comportamento organizacional em diferentes contextos, enfatizando sua importância para a compreensão das organizações de serviços e da hospitalidade. Discute modelos de organização, mudanças organizacionais e a influência do indivíduo nas dinâmicas internas e externas. São apresentados temas como liderança, tipos de equipes, motivação, cultura e clima organizacional, e sua relação com a produtividade e as relações de trabalho. Retrata a tomada de decisão e os conflitos, destacando a negociação como ferramenta de gestão. Práticas emergentes, como a gestão da diversidade, qualidade de vida e as transformações no ambiente de trabalho, também são analisadas. O objetivo do texto é proporcionar uma visão abrangente das interações e impactos que esses elementos têm sobre o comportamento organizacional, promovendo uma reflexão sobre a gestão eficaz e adaptativa nas organizações contemporâneas.

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Produktdetails

• Verlag: Editora Senac São Paulo
• Seitenzahl: 196
• Erscheinungstermin: 11. Februar 2025
• Portugiesisch
• ISBN-13: 9788539642212
• Artikelnr.: 73335073

Autorenporträt

Cláudia Martins Pantuffi possui bacharelado em psicologia pela Universidade Metodista de São Paulo (1988); pós-graduação em consultoria de recursos humanos (1996) e em psicopedagogia (2009) pela Universidade São Judas; mestrado em psicologia pela Universidade São Marcos (2001) e doutorado em administração de empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie (2017). É professora do Centro Universitário Senac desde 2000. Tem experiência na área de gestão de pessoas em organizações nacionais e internacionais. É docente e tem domínio sobre os seguintes temas: gestão de pessoas, mercado de trabalho, comunicação, planejamento e desenvolvimento de carreira, comportamento organizacional, hospitalidade e relações humanas, liderança, psicologia organizacional, aprendizagem e subsistemas de recursos humanos.