Der Inhalt
- Durchgängiges Fallbeispiel
- Überblick über praxisrelevante Modellierungsmethoden
- Modellierung von Prozesslandkarten, Swimlanes, BPMN- und eEPK-Diagrammen
- Analyse und Optimierung von Prozessen
- Prozesscontrolling mit Kennzahlen
Die Zielgruppen
- Alle Personen, die sich für Geschäftsprozessmanagement interessieren und schnell das Wichtigste zum Thema erfahren möchten
Der Autor
Prof. Dr. Andreas Gadatsch ist Professor für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Wirtschaftsinformatik im Fachbereich Wirtschaftswissenschaften der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg in Sankt Augustin.
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