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"Für den Einstieg in Fragen der Verwaltungsreform ist das Wörterbuch gut geeignet. [...] solide Auskunft, in seinen besten Partien ist es [das Buch] eine auch theoretisch überzeugende, straff gegliederte und begrifflich klare Beschreibung des aktuellen Standes der Verwaltung und der auf sie gerichteten Reformbestrebungen." Die Öffentliche Verwaltung, 10/2007
"Ein ausgesprochen nützliches Nachschlagewerk!" AKP - Fachzeitschrift für Alternative Kommunal Politik, 06/2006
"Das Handbuch ist ungemein hilfreich für einen ersten Überblick über die (Kommunal)-Verwaltung und alle anderen angrenzenden Begriffe." DEMO-Newsletter, 08/2006