En un mundo donde la rapidez, la eficiencia y la experiencia del cliente definen el éxito de cualquier negocio, la logística ya no es solo un soporte operativo: es el corazón de la estrategia empresarial. Este libro te lleva paso a paso por los principios, herramientas y casos de éxito que han revolucionado la forma en que grandes y pequeñas empresas entregan valor.
Desde la planificación estratégica, la automatización inteligente y la gestión de riesgos, hasta la logística inversa, la sostenibilidad y el benchmarking, este texto no se queda en la teoría: te da recursos accionables, plantillas listas para usar y una hoja de ruta para implementar mejoras inmediatas.
Ideal para emprendedores, gerentes de operaciones, responsables de logística o estudiantes, este libro está escrito en un lenguaje claro y directo, con el objetivo de inspirarte, guiarte y ayudarte a construir una logística eficiente, resiliente y centrada en el cliente.
Porque la logística mueve productos, pero el propósito... mueve el mundo.
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