Erfolgreiche Mitarbeitergespräche

ausgezeichnet

Dieses Buch ist ein gelungener Ratgeber für den Alltag in der Personalführung, nicht nur für diejenigen, die Personalverantwortung tragen, sondern durchaus auch für die, die geführt werden.
Immer mal wieder nehme ich das Buch zur Hand in der Vorbereitung auf Gespräche oder auch um mir einen systematischen Überblick zur Kommunikation im Unternehmen ins Gedächtnis zu rufen.
Die alphabetische Auflistung der Gesprächstypen spiegelt die große Erfahrung, die hier in ausgesprochen praktischen Hilfestellungen zusammengetragen wurde. Dabei ist es kein technokratisches Werkzeug, das darauf zielt "nur" die Chef-Ziele durchzusetzen, sondern es geht um das wechselseitige Verständnis und eine aufrichtige Kommunikation, die bessere Ergebnisse liefert, wenn man weiß, welche Einflüsse auf Gespräche einwirken.