Gebundenes Buch
Das Management von Kundenbeziehungen. Ausgezeichn. m. d. Georg-Bergler-Preis der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) 2013, d. Fachverlags Handelsblatt u. d. Deutschen Marketing-Verbands (DMV)
5., überarb. Aufl.
2. April 2016
Vahlen
Broschiertes Buch
Basiswissen, Aufgaben, Lösungen. Selbstständiges Lerntraining für Studium und Beruf
6. Aufl.
8. März 2019
Springer Gabler / Springer, Berlin
978-3-658-24463-7
Gebundenes Buch
Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen - Konzepte - Methoden
10. Aufl.
22. September 2016
Gabler / Springer, Berlin
Gebundenes Buch
Systematischer Einsatz der Kommunikation für Unternehmen
8., überarb. Aufl.
10. Februar 2015
Vahlen
Gebundenes Buch
Das Management von Kundenbeziehungen
4. Aufl.
4. Februar 2015
Vahlen
Broschiertes Buch
Basiswissen, Aufgaben, Lösungen. Selbstständiges Lerntraining für Studium und Beruf
4. Aufl.
20. Oktober 2014
Gabler / Springer Fachmedien Wiesbaden / Springer, Berlin
85049924
Gebundenes Buch
Grundlagen für Studium und Praxis. Mit Online-Extras
12., überarb. Aufl.
13. August 2014
Gabler / Springer Fachmedien Wiesbaden / Springer, Berlin
86362182.
Gebundenes Buch
Handbuch für ein integriertes Kommunikationsmanagement
3., überarb. Aufl.
9. Oktober 2014
Vahlen
Gebundenes Buch
Grundlagen, Konzepte, Methoden
9. Aufl.
12. November 2013
Gabler / Springer, Berlin
Gebundenes Buch
Grundlagen, Planung, Umsetzung, Kontrolle
März 2013
Gabler / Springer, Berlin
86156298
Gebundenes Buch
Das Management von Kundenbeziehungen
3., überarb. Aufl.
November 2012
Vahlen
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