Broschiertes Buch
Durch Journeys, Service Blueprints und Diagramme zu einer erfolgreichen Kundenausrichtung
Deutsche AusgabeÜbersetzung der 2. englischen Auflage
2. Dezember 2021
O'Reilly / dpunkt
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Broschiertes Buch
The New Way to Bring Out the Genius, Fun, and Productivity in Any Team
1. Auflage
11. April 2023
Wiley / Wiley & Sons
1W119896030
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eBook, ePUB
8. April 2025
Bombora
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