Das Six Sigma Konzept trat in den letzten 20 Jahre einen Siegeszug um die Welt an und leistet in namhaften Unternehmen einen signifikanten Beitrag zum Ergebnis. Seit einigen Jahren wird das Erfolgskonzept um das Lean Management (aus Japan) ergänzt. In der westlichen Welt wird es erfolgreich zur Beschleunigung von Prozessen sowie zur Reduktion von Beständen und Durchlaufzeiten eingesetzt. Das Toolset ist eine umfassende, klare und übersichtliche Sammlung aller relevanten Werkzeuge für die Projektarbeit. Das Vorgehen entspricht einem Six-Sigma-Lean Verbesserungsprojekt mit den Schritten D(efine), M(easure), A(nalyze), I(mprove) und C(ontrol). Ein einzigartiges Buch für die Praxis: die richtigen Werkzeuge schnell finden und anwenden.
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