

Gebundenes Buch
Neun Erfolgsfaktoren für Service der Extra-Klasse
2000
mi-Wirtschaftsbuch
Gebundenes Buch
Was Ihre Kunden erwarten, was Sie leisten müssen
2. Aufl.
1992
Campus Verlag
Broschiertes Buch
Competing Through Quality
29. März 2004
Simon & Schuster
| eBook, ePUB | 12,85 € |
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