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Stephan Buchhester
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Patientenzufriedenheit als Dienstleistung im Gesundheitsmanagement
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Patientenzufriedenheit als Kriterium der Dienstleistungsqualität im Krankenhaus
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Stephan Buchhester
Patientenzufriedenheit als Kriterium der Dienstleistungsqualität im Krankenhaus
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12. September 2000
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