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Mit der DIG-Methode auf der Spur des Kunden
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In 12 Schritten zum schlanken Managementsystem. Effektive Prozesse für alle Unternehmensbereiche Gesteigerte Wettbewerbsfähigkeit durch KVP. Erfolge messen mit der Lean-TPM-Scorecard
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Wie sie leben, was sie kaufen, woran sie glauben. Sinus-Milieus von Sinus Sociovision, Semiometrie von TNS Infratest, Zielgruppen-Galaxie von GIM
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Von der Vielfalt profitieren. McKinsey&Company
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Vertrieb und Außendienst, Handel und Internet, Industriekunden und Endverbraucher
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Gespräche richtig führen, gezielt informieren und Missverständnissen vorbeugen
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Von der strategischen Überlegung zur erfolgreichen Integration
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Zahlungsausfälle vermeiden - Außenstände eintreiben
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Wandel in volatilen Zeiten. Die Macht der Zahlen und die Logik der Gefühle im Change Management
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Wertschöpfung in der Welt von morgen
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