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Atualmente, o marketing é fundamental para qualquer estratégia empresarial, mas também deve ser repensado em termos do seu impacto social. Este trabalho propõe a utilização de recursos cinematográficos documentais como uma ferramenta inovadora para desenvolver um marketing mais humano, autêntico e emocional. Num ambiente saturado de estímulos publicitários, onde os consumidores são cada vez mais exigentes e desconfiados, propõe-se que a abordagem documental possa ajudar a gerar uma ligação real com o público. O documentário, pela sua natureza baseada na verdade, em testemunhos reais e em histórias humanas, pode ser utilizado para fortalecer o posicionamento da marca, reforçar a sua mensagem e criar laços emocionais duradouros. A proposta gira em torno do conceito de "Marketing Documental", uma metodologia que reúne práticas já existentes na publicidade - como a inclusão de clientes reais ou a utilização de imagens e músicas com carga emocional - mas que até agora têm sido aplicadas de forma isolada. O objetivo é consolidá-las numa estratégia coerente que mostre o lado mais humano das marcas e gere um impacto profundo na mente e no coração do consumidor.