Si tratta di uno studio fenomenologico e qualitativo sull'accettazione tecnologica dei sistemi informatici thin client in un ambiente di ufficio in rete. Il suo obiettivo è comprendere meglio il basso tasso di adozione dei thin client attraverso l'analisi delle esperienze vissute dai leader aziendali responsabili dell'acquisto di nuovi computer desktop o della sostituzione di quelli esistenti. Sebbene esistano numerose ricerche sull'accettazione tecnologica, sono pochi gli studi che utilizzano i thin client come tecnologia in questione.
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