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Le paysage de la vente au détail en Inde a subi une métamorphose radicale au fil des ans. Le commerce de détail traditionnel « physique » est confronté à une concurrence féroce due à l'émergence rapide des plateformes de commerce électronique. En s'adaptant à l'évolution constante des sensibilités des consommateurs, ces plateformes robustes révolutionnent le secteur indien du commerce de détail comme jamais auparavant. Cependant, quels sont les principaux facteurs déterminants qui influencent les achats des consommateurs sur les plateformes de commerce électronique B2B et B2C en Inde et qui alimentent cette croissance phénoménale ? Qu'est-ce qui pousse ces consommateurs à « ajouter au panier » ?