Bei diesem Manuskript handelt es sich um ein Symposium über zwei Forschungsstudien, die durchgeführt wurden, um die Umsetzung der für Laboratorien geltenden internationalen Normen in zwei verschiedenen Kontexten zu erleichtern. Die Akkreditierung von Laboratorien kann der Industrie und den Unternehmen auf der ganzen Welt enorme Vorteile bringen. Die erste Studie befasst sich daher mit dem Akkreditierungsbedarf von Kalibrier- und Prüflabors und die zweite Studie mit dem Akkreditierungsbedarf von medizinischen Labors. Beide Studien waren vergleichbar und zeigen, dass Laboratorien, um ihren Auftrag zu erfüllen, ihren Ansatz strukturieren müssen, um sicherzustellen, dass jeder, von der obersten Führungsebene bis hin zu den Mitarbeitern an der Basis, sich engagiert, und dass es eine angemessene Planung, Ressourcenverteilung, Schulung, internes und externes Benchmarking der Prüfergebnisse geben muss, um Effizienz und Kompetenz zu gewährleisten. Akkreditierung bedeutet, die Qualität in jedem Schritt des Prozesses zu gewährleisten. Dieses Manuskript hebt daher die Schlüsselfaktoren hervor, die für Laboratorien wichtig sind, um ihren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten.
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