L'istruzione a distanza è un settore in via di sviluppo, un campo relativamente nuovo, che sta guadagnando spazio nelle discussioni scientifiche e sono sempre più numerosi gli studi empirici condotti al riguardo. Tuttavia, i dati disponibili sono ancora insufficienti per poter trarre conclusioni definitive e esistono concezioni diverse, ma non necessariamente divergenti, sulla sua metodologia. Nel caso del Brasile, molti di questi studi riguardano la formazione aziendale o una tecnologia specifica di comunicazione e interazione, il che si riflette negli strumenti di valutazione sviluppati. La promessa della formazione a distanza di democratizzare la conoscenza, consentendo alle persone lontane dai grandi centri urbani di accedere a un'istruzione superiore di qualità, è culminata nella creazione dell'Università Aperta del Brasile e del suo corso pilota di Amministrazione a distanza. Tuttavia, i dati presentati sul progetto pilota non sono stati incoraggianti, soprattutto per quanto riguarda gli studenti e la gestione del corso. Pertanto, nel corso del libro cercheremo di comprendere un po' meglio le dinamiche di questo corso.
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