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Os sítios sociais tornaram-se uma das plataformas mais importantes para as interacções sociais e, a partir de agora, deram uma oportunidade aos académicos, aos investigadores e à indústria para compreenderem padrões e dinâmicas ocultos, a fim de obterem vários benefícios. Este livro é um esforço honesto da minha bolseira de doutoramento, Simrat Kaur, no sentido de compreender os conceitos básicos e as aplicações da análise das redes sociais. Além disso, fornece uma análise comparativa de várias ferramentas de análise do SNS. O livro também destaca o papel da Análise Social nas vantagens competitivas e na análise preditiva.