Este libro presenta un análisis de los imperativos de los sistemas de garantía de calidad en la construcción de viviendas nuevas. Evalúa el nivel de aplicación de la garantía de calidad por parte de los contratistas, los diseñadores consultores y los inspectores de obras a la hora de entregar productos finales de calidad al cliente en un país en desarrollo concreto. Hace hincapié en la necesidad de un sistema de gestión de la calidad, control de calidad y auditoría de calidad en los procesos de desarrollo de viviendas. Concluye que, con la aplicación de mecanismos de garantía de calidad, se producirá un producto inmobiliario que se considerará bueno.
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