Le 21e siècle a clairement montré que l'information offre des opportunités imprévues qui permettent une croissance et un développement à multiples facettes. Personne ne peut nier que le développement des technologies de l'information a profondément modifié non seulement notre mode de vie et de travail, mais aussi notre façon de lire, modifiant et redéfinissant fondamentalement notre vision de l'information et de ses modes de diffusion. On a de plus en plus le sentiment que le déploiement de technologies appropriées peut contribuer grandement à la création et à l'entretien du capital humain et social. Le développement des connaissances a un effet positif en cascade en améliorant la productivité, la compétitivité, la richesse et la prospérité, tout en améliorant la qualité des services et de leurs systèmes de prestation. Les bibliothèques sont devenues des centres d'information sur les connaissances. L'utilisateur obtient l'information facilement, de manière exhaustive et précise. Les bibliothèques sont devenues des centres d'information sur les connaissances. L'utilisateur obtient l'information facilement, de manière exhaustive et précise. Avec l'utilisation des TIC, les bibliothèques essaient de fournir les meilleurs services aux utilisateurs. Les TIC sont également utilisées dans diverses opérations de gestion des bibliothèques, au niveau de l'information, de la recherche et de la diffusion de l'information.
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