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Os retalhistas concentram-se frequentemente na associação entre a compreensão cognitiva, a resposta emocional dos clientes-alvo e o design dos elementos de merchandising visual, a fim de desenvolver a estratégia atmosférica certa para criar experiências de compra positivas para os clientes, mas o impacto dos valores sociais e culturais não tem sido considerado. No entanto, o sentido de criatividade dos consumidores, as suas experiências estéticas e valores sociais também influenciam a sua perceção das mensagens simbólicas projetadas pelas vitrines e o seu grau de resposta em relação à mercadoria.