I rivenditori spesso si concentrano sull'associazione tra comprensione cognitiva, risposta emotiva dei clienti target e progettazione degli elementi di visual merchandising al fine di sviluppare la giusta strategia atmosferica per creare esperienze di acquisto positive per i clienti, ma l'impatto dei valori sociali e culturali non è stato preso in considerazione. Tuttavia, anche il senso di creatività dei consumatori, le loro esperienze estetiche e i valori sociali influenzano la loro percezione dei messaggi simbolici proiettati dagli espositori e il loro grado di risposta nei confronti della merce.
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