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Es ist allgemein anerkannt, dass eine Organisation nur durch die Menschen lebt, die in ihr arbeiten. Der Managementansatz hat sich von einer Aufgabenorientierung hin zu einer Personenorientierung verschoben. Dies hat dazu geführt, dass die Notwendigkeit, Menschen zu verstehen, zunehmend in den Vordergrund gerückt ist. Dieses Buch ist nützlich für Managementstudenten, Forscher, Managementpraktiker und für diejenigen, die im Bereich der Verhaltenswissenschaften tätig sind. Kapitel 1 bietet einen Überblick über Arbeitsmoral, Ziele, Bedarf, Unternehmensprofil und Grenzen der Studie. Kapitel 2 widmet sich der Forschungsmethodik, der Datenanalyse und der Interpretation. Kapitel 3 präsentiert die wichtigsten Ergebnisse der Studie, Vorschläge zur Verbesserung der Arbeitsmoral der Mitarbeiter und eine Schlussfolgerung.