28,99 €
inkl. MwSt.
Versandkostenfrei*
Versandfertig in 6-10 Tagen
payback
14 °P sammeln
  • Broschiertes Buch

Niniejsze badanie koncentruje si¿ na ocenie satysfakcji konsumentów telefonów komórkowych Samsung w Coimbatore, aby zrozumie¿ czynniki, które ksztätuj¿ do¿wiadczenia klientów i poziomy satysfakcji. Samsung, znany z szerokiej gamy smartfonów przeznaczonych dla ró¿nych segmentów rynku, zdoby¿ lojaln¿ baz¿ klientów, szczególnie w segmencie ¿rednim i premium. W badaniu zbadamy, w jaki sposób jako¿¿ produktu, postrzeganie ceny, obs¿uga posprzedäna i reputacja marki przyczyniaj¿ si¿ do ogólnej satysfakcji konsumentów. Ponadto badanie to oceni wp¿yw presji konkurencyjnej, zw¿aszcza ze strony…mehr

Produktbeschreibung
Niniejsze badanie koncentruje si¿ na ocenie satysfakcji konsumentów telefonów komórkowych Samsung w Coimbatore, aby zrozumie¿ czynniki, które ksztätuj¿ do¿wiadczenia klientów i poziomy satysfakcji. Samsung, znany z szerokiej gamy smartfonów przeznaczonych dla ró¿nych segmentów rynku, zdoby¿ lojaln¿ baz¿ klientów, szczególnie w segmencie ¿rednim i premium. W badaniu zbadamy, w jaki sposób jako¿¿ produktu, postrzeganie ceny, obs¿uga posprzedäna i reputacja marki przyczyniaj¿ si¿ do ogólnej satysfakcji konsumentów. Ponadto badanie to oceni wp¿yw presji konkurencyjnej, zw¿aszcza ze strony chi¿skich marek smartfonów, takich jak Xiaomi i Realme, na pozycj¿ rynkow¿ Samsunga i lojalno¿¿ klientów w Coimbatore.
Autorenporträt
Ksi¿¿ka zostäa napisana przez Manoj R, studenta International Business i wspó¿autorstwa dr R. Kavithamani Assistant Professor, PG and Research Department of International Business, Sri Ramakrishna College of Arts & Science, Coimbatore, Tamil Nadu, Indie.