Die Digitalisierung hat den Vertrieb im Holzhandel verändert. Persönlicher Kontakt findet vermehrt digital statt - etwa per Videokonferenz oder über soziale Medien. Die COVID-19-Pandemie hat diesen Wandel beschleunigt. Digitale Kundentermine sparen Zeit, Kosten und Fahrtwege.Im Fokus dieses Buches steht die Analyse digitaler Vertriebsansätze im Holzhandel. Digitale Tools sind künftig unverzichtbar, unabhängig von der Unternehmensgröße. Besonders kleinere Betriebe profitieren von Automatisierung und günstiger Werbung über soziale Kanäle.Obwohl viel über Digitalisierung gesprochen wird, wird sie in der Praxis oft zögerlich umgesetzt. Technologien wie EDI oder VR sind selten etabliert. Unternehmen müssen sich aktiver mit digitalen Vertriebskanälen auseinandersetzen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Dabei ist entscheidend, digitale Lösungen sinnvoll mit analogen Prozessen zu kombinieren - nur so entsteht eine ganzheitliche und zukunftsfähige Strategie.Die Untersuchung zeigt, dass Digitalisierung Chancen bietet, aber auch Unsicherheiten mit sich bringt.
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