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Questo lavoro si occupa dello studio delle competenze necessarie per lo sviluppo dei manager coinvolti nel processo di negoziazione nelle università pubbliche federali brasiliane. Il quadro teorico affronta le competenze nel processo di negoziazione nella pubblica amministrazione, articolandosi in: negoziazione nella pubblica amministrazione, competenza come strumento di gestione e competenze nel processo di negoziazione. Si tratta di uno studio di caso qualitativo condotto presso l'Università Federale dell'ABC (UFABC), una nuova università con il potenziale di costruire un nuovo modello di istruzione superiore, totalmente interdisciplinare. L'obiettivo generale era quello di identificare le competenze necessarie per sviluppare i manager coinvolti nella negoziazione, data la nuova e diversa struttura dell'università.