Il comportamento d'acquisto dei consumatori è molto importante per qualsiasi prodotto che i consumatori acquistano autonomamente. Negli ultimi tempi si è registrato un aumento del numero di farmaci da banco disponibili sul mercato. I farmaci soggetti a prescrizione medica dipendono interamente dalla prescrizione del medico. I farmaci da banco stanno lentamente guadagnando terreno tra i consumatori. A causa di questa crescente preferenza delle persone verso l'automedicazione, è necessario identificare quali fattori stanno portando al passaggio dalla prescrizione medica all'automedicazione (segmento dei farmaci da banco) e identificare anche il comportamento d'acquisto dei consumatori nei confronti dei farmaci da banco. Lo studio mira anche a identificare il comportamento d'acquisto dei consumatori rispetto ai farmaci da banco. Lo studio è integrato da alcune verifiche ipotetiche sulla relazione tra vari attributi indipendenti, al fine di determinare i fattori che influenzano i comportamenti e divulgare le esigenze insoddisfatte dei consumatori in questo segmento. Lo studio ha rilevato che i fattori chiave che influenzano la decisione di acquisto dei farmaci da banco sono gli effetti collaterali dei farmaci, la disponibilità, le informazioni riportate sulle etichette, il marchio, ecc.
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