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O comportamento de compra do consumidor é muito importante para qualquer produto que os consumidores adquirem por conta própria. Nos últimos tempos, tem havido um aumento no número de medicamentos sem receita médica disponíveis no mercado. Os medicamentos sujeitos a receita médica dependem inteiramente da prescrição do médico. Os medicamentos sem receita médica estão lentamente a ganhar impulso junto dos consumidores. Devido a esta preferência cada vez mais forte das pessoas pela automedicação, surge a necessidade de identificar os fatores que estão a levar à mudança da medicação sujeita a receita médica para a automedicação (segmento de medicamentos sem receita médica) e também de identificar o comportamento de compra dos consumidores em relação aos medicamentos sem receita médica. O estudo também visa identificar o comportamento de compra dos consumidores em relação aos medicamentos sem receita médica. O estudo é complementado com certos testes de hipóteses sobre a relação compartilhada por vários atributos independentes, para determinar os fatores que influenciam os comportamentos, juntamente com a divulgação das necessidades não atendidas dos consumidores no segmento. O estudo descobriu que os principais fatores que influenciam a decisão de compra de medicamentos sem receita médica são os efeitos colaterais dos medicamentos, a disponibilidade, as informações nos rótulos, a marca, etc.