Este texto foi concebido para atender às necessidades dos estudantes e da comunidade de investigação em Gestão de Marketing e Gestão de Recursos Humanos, proporcionando uma boa compreensão do assunto e das suas aplicações. Esta edição procura melhorar a cobertura do livro e atualizá-lo, incluindo novas técnicas estatísticas. Torna os livros mais abrangentes e incorpora as mudanças que ocorreram no campo da investigação em Marketing e Gestão de RH na Índia, bem como no mundo.
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