Consumer Behavior - Undergraduate Level Guide Book propose une exploration approfondie des facteurs psychologiques, sociaux et culturels qui façonnent les décisions des consommateurs. A travers 12 chapitres, les étudiants acquièrent des connaissances sur la motivation, la perception, l'apprentissage, les influences sociales, la démographie, les attitudes, les comportements numériques, les préjugés et la loyauté après l'achat. Le livre aborde également la recherche sur les consommateurs, la segmentation, les tendances émergentes et les considérations éthiques. Rédigé avec clarté et rigueur, il permet aux étudiants de premier cycle d'acquérir les connaissances et les compétences analytiques nécessaires pour comprendre, prédire et influencer le comportement des consommateurs dans des contextes marketing réels.
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